Sebuah Sejarah Singkat dari Pengintaian Teknologi Buruk


Bulan ini mycolumn menangani masalah kepercayaan teknologi tinggi. Sedikit demi sedikit Apel, Google, Microsoft, dan, tentu saja, NSA dunia telah mengguncang kepercayaan kami. Mereka telah menyalahgunakannya, satu pelanggaran yang dipublikasikan secara luas, dan membuat kami takut dan waspada. Di sini, untuk kesenangan Anda yang kurang tidur, adalah beberapa contoh pilihan dari sejarah pelanggaran kepercayaan yang mengesankan di industri teknologi

Bulan ini mycolumn menangani masalah kepercayaan teknologi tinggi. Sedikit demi sedikit Apel, Google, Microsoft, dan, tentu saja, NSA dunia telah mengguncang kepercayaan kami. Mereka telah menyalahgunakannya, satu pelanggaran yang dipublikasikan secara luas, dan membuat kami takut dan waspada.

Di sini, untuk kesenangan Anda yang kurang tidur, adalah beberapa contoh pilihan dari sejarah pelanggaran kepercayaan yang mengesankan di industri teknologi.

April 1998: Microsoft mengatur kampanye akar rumput palsu. Dalam upaya untuk mempengaruhi opini publik selama penyelidikan antimonopoli pemerintah, Microsoft mengatur kampanye "akar rumput" surat kepada editor surat kabar di negara-negara utama. Surat-surat ini tampaknya ditandatangani oleh "warga negara biasa" tetapi sebenarnya ditulis oleh staf di Edelman, perusahaan hubungan masyarakat Microsoft.

Oktober 2005: Sony ketahuan menanam "virus" di CD musiknya. Secara teknis, itu adalah rootkit: perangkat lunak penyembunyian diri yang dipasang sendiri ke PC Anda. Itu dirancang untuk memodifikasi Windows sehingga Anda tidak dapat menyalin CD musik Sony; itu juga mengirim catatan kebiasaan mendengarkan Anda kembali ke Sony.

Ketika badai kemarahan publik meletus, respons Sony adalah menawarkan "uninstaller" yang, pada kenyataannya, hanya menghilangkan program rootkit dan menginstal lebih banyak perangkat lunak perlindungan salinan. Akhirnya, perusahaan menarik kembali CD yang terkena dampak dan menghentikan upaya perlindungan salinan CD-nya. Tetapi penemuan bahwa sebuah perusahaan bersedia memata-matai pelanggannya sendiri memberikan pukulan mengerikan bagi kepercayaan publik terhadap perusahaan teknologi besar.

Januari 2010: Barnes & Noble mengecilkan bobot tablet Nook-nya. Saya menemukan ini sendiri. Perusahaan itu mengiklankan Nook e-book reader-nya dengan berat 7, 4 persen lebih rendah daripada yang sebenarnya. Siapa yang akan memperhatikan, bukan? Siapa yang mau menimbang tablet untuk melihat apakah spesifikasinya diwakili secara akurat?

Kami sudah meyakini bahwa pabrikan akan secara sengaja meningkatkan statistik seperti usia baterai, ISO kamera yang berguna (sensitivitas cahaya), dan jangkauan wi-fi. Namun, tiba-tiba, bobot sebuah produk bergabung dengan daftar panjang spesifikasi yang telah dipelajari konsumen untuk tidak dipercayai.

April 2011: Perangkat Apple mencatat lokasi pengguna. Sepasang peneliti menemukan bahwa iPhone dan iPad seluler, selama setahun, telah merekam keberadaan Anda. Titik data ini disimpan dalam file yang ditransfer ke salinan iTunes komputer Anda — tidak dienkripsi.

Apple mencoba mengklarifikasi bahwa "pelacakan" itu sebenarnya hanya digunakan untuk memberi kami cakupan sel yang lebih baik. Segera memberikan pembaruan perangkat lunak yang menghilangkan praktik. Tetapi kerusakan — banyak kerusakan — telah terjadi.

Mei 2012: Google Street View mengunduh data pribadi warga. Alasan mobil Street View berpatroli di jalan-jalan Amerika adalah untuk meningkatkan Google Maps dan menawarkan tampilan foto dari setiap alamat. Alasannya masuk ke hot spot wi-fi saat drive adalah untuk meningkatkan layanan berbasis lokasi sendiri.

Tetapi apa alasan untuk mengunduh email senilai 200 gigabytes, transkrip obrolan, kata sandi, foto, riwayat penjelajahan Web (termasuk kunjungan ke situs-situs kencan dan porno), dan informasi pribadi lainnya dari jaringan wi-fi yang tidak dilindungi? Itu tidak baik.

Google akhirnya membayar serangkaian denda, termasuk $ 25.000 ke Komisi Komunikasi Federal, $ 190.000 ke Jerman dan $ 7 juta untuk 38 negara. Tetapi seluruh bisnis membuat mobil-mobil Street View yang lewat tampak sedikit lebih seram daripada sebelumnya.

Juni 2013: Kami mengetahui bahwa Badan Keamanan Nasional telah menguping kami. Yang ini mungkin Anda pernah dengar. Pemerintah kami sendiri telah mencegat panggilan telepon, email, transkrip obrolan kami, riwayat perambanan, lalu lintas Hotmail, Google, Yahoo dan Facebook kami — dan lagi dan lagi. Pejabat telah berusaha meyakinkan kami dengan menjelaskan bahwa orang Amerika tidak ditargetkan dan bahwa pencarian terbatas pada kata atau frasa target yang mungkin mengindikasikan kegiatan teroris. Tetapi masyarakat, pada umumnya, tidak terhibur.

Terus terang, sungguh menakjubkan bahwa kita memiliki kepercayaan pada institusi teknologi tinggi kita (dan pemerintah) yang tersisa.

Direkomendasikan